أسئلة متكررة

كيف أعرف مقاسي؟

تختلف المقاسات من ماركة لماركة لذلك وفرنا لكم جدول مقاسات تحت كل منتج يوضح لكم المقاس المناسب لكم بالإضافة للطريقة الصحيحة لأخذ القياسات



كم مدة الشحن؟

مدة الشحن من 3-5 أيام عمل



كم رسوم الشحن وهل يتوفر شحن مجاني؟

رسوم الشحن ثابته 29 ريال ، ولدينا عروض طوال السنة للشحن المجاني



ماهي طرق الدفع المتاحة؟

بإمكانك السداد عن طريق الفيزا أو مدى أو باي ابل أو بإمكانك الدفع عند الاستلام



هل يتوفر الدفع عند الاستلام ؟

نعم يتوفر الدفع عند الاستلام برسوم معينة



كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

بإمكانك التواصل معنا عن طريق الواتس أب أو الشات الموجود بالموقع ونتشرف بخدمتك والإجابة على استفساراتك


كيف أقدم طلب استرجاع أو استبدال؟

للاسترجاع والاستبدال يتم إرسال رقم الطلب على واتس خدمة العملاء مع تفاصيل طلبك

سوف تصلك بوليصة شحن للاسترجاع أو الاستبدال

في حال الاسترجاع سوف تستلم قيمة الطلب خلال 5 أيام وفي حال الاستبدال سوف تحصل على كود بكامل قيمة الطلب مخصوم منه قيمة الشحن